การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ hot888

hot888 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน นโยบายฉบับนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลของท่านตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

อัปเดตล่าสุด: มิถุนายน 2026 สอดคล้อง PDPA 2562 อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
การเก็บข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น

hot888 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินหรือข้อมูลที่ไม่จำเป็น

การเข้ารหัสระดับสูง SSL 256-bit

ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูงสุดเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

สมาชิก hot888 มีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโต้แย้งการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ตลอดเวลา

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

hot888 ไม่มีนโยบายขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า

แจ้งเตือนเมื่อข้อมูลรั่วไหล

หากเกิดเหตุข้อมูลรั่วไหล hot888 จะแจ้งให้ผู้เกี่ยวข้องทราบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

สิทธิ์ขอลบข้อมูล

สมาชิกสามารถขอให้ hot888 ลบข้อมูลส่วนบุคคลออกจากระบบได้ตามเงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด

ขอบเขตการบังคับใช้: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ hot888 เก็บรวบรวมจากสมาชิก ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ และผู้ที่ติดต่อสื่อสารกับ hot888 ผ่านช่องทางใดก็ตาม ครอบคลุมผู้ใช้งานทั่วประเทศไทย ทั้งกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต อุดรธานี และทุกจังหวัด

01

บทนำและผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

hot888 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 มีหน้าที่รับผิดชอบในการกำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

เราเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านมีคุณค่าและความอ่อนไหวสูง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริบทของแพลตฟอร์มข้อมูลการเดิมพันออนไลน์ ด้วยเหตุนี้ hot888 จึงได้กำหนดนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ขึ้นเพื่อสร้างความโปร่งใสและความไว้วางใจระหว่างเรากับสมาชิกทุกคน

นโยบายนี้จัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลไทย (PDPA พ.ศ. 2562) และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล การใช้งานบริการของ hot888 ถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

02

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

  • ข้อมูลประจำตัว: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน (เฉพาะกรณีที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน)
  • ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล และที่อยู่จัดส่ง (หากมี)
  • ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว และข้อมูลการตั้งค่าบัญชี
  • ข้อมูลการทำธุรกรรม: หมายเลขบัญชีธนาคาร ประวัติการฝากถอน และข้อมูลช่องทางชำระเงิน

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

  • ข้อมูลการใช้งาน: หน้าเว็บที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้งาน ลำดับการคลิก และฟังก์ชันที่ใช้
  • ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ ประเภทเบราว์เซอร์ และความละเอียดหน้าจอ
  • ข้อมูลเครือข่าย: IP Address โปรโตคอลอินเทอร์เน็ต และข้อมูลผู้ให้บริการเครือข่าย
  • คุกกี้และข้อมูลการติดตาม: ดูรายละเอียดเพิ่มเติมในหัวข้อที่ 10

2.3 ข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่สาม

ในบางกรณี hot888 อาจได้รับข้อมูลของท่านจากผู้ให้บริการการชำระเงิน เช่น ธนาคารพาณิชย์ TrueMoney และผู้ให้บริการ PromptPay เพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันธุรกรรมเท่านั้น

03

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

hot888 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

  • การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน และให้บริการลูกค้า
  • การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุ (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป) และป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ
  • ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต และการฟอกเงิน
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของผู้ใช้
  • การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม อัปเดตนโยบาย และข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวข้อง
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
04

ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

hot888 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชัดเจนตาม PDPA พ.ศ. 2562 ดังนี้

ฐานทางกฎหมาย การประมวลผลที่เกี่ยวข้อง
ความยินยอม (Consent) การส่งข่าวสารทางการตลาด โปรโมชั่น และการใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น
การปฏิบัติตามสัญญา การสร้างบัญชี ประมวลผลธุรกรรม และให้บริการหลักทั้งหมด
ภาระผูกพันทางกฎหมาย การตรวจสอบอายุ การป้องกันการฟอกเงิน และการรายงานต่อหน่วยงานราชการ
ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย การรักษาความปลอดภัย การตรวจจับการทุจริต และการพัฒนาบริการ
05

การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สาม

hot888 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าเด็ดขาด อย่างไรก็ดี เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการที่ทำงานในนามของ hot888 เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ผู้ประมวลผลการชำระเงิน และผู้ให้บริการการตรวจสอบตัวตน โดยผูกพันตามข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (DPA)
  • หน่วยงานราชการหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายหรือเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมาย
  • บริษัทในเครือของ hot888 เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการที่สอดคล้องกับนโยบายนี้เท่านั้น

ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล hot888 จะดำเนินการตามมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมและตรวจสอบว่าผู้รับข้อมูลปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากัน

06

การโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี hot888 อาจต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกราชอาณาจักรไทย เราจะดำเนินการนี้เฉพาะเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือเมื่อมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมอื่นๆ เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน

hot888 จะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมล่วงหน้าในกรณีที่กฎหมาย PDPA กำหนดให้ต้องได้รับความยินยอมก่อนโอนข้อมูล

07

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

hot888 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักเกณฑ์ทั่วไปมีดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังคงใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
  • ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บไว้อีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย
  • ข้อมูลการทำธุรกรรม: เก็บไว้ 5-10 ปีตามกฎหมายบัญชีและภาษีไทย
  • บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายบริการลูกค้า: เก็บไว้ 3 ปีเพื่อการแก้ไขข้อพิพาท
  • ข้อมูลคุกกี้ที่ไม่จำเป็น: ลบทันทีเมื่อถอนความยินยอมหรือตามอายุที่กำหนด
08

มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

hot888 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

มาตรการความปลอดภัยหลัก: การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับข้อมูลระหว่างส่ง · การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล · การควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท (RBAC) · การตรวจสอบระบบสม่ำเสมอ · การสำรองข้อมูลอัตโนมัติ · ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS)

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์แบบ หากเกิดเหตุข้อมูลรั่วไหล hot888 จะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดในกฎหมาย PDPA รวมถึงแจ้งให้สมาชิกและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทราบภายในเวลาที่กฎหมายกำหนด

09

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก hot888 มีสิทธิ์ตาม PDPA พ.ศ. 2562 ดังต่อไปนี้

สิทธิ์ รายละเอียด
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล ขอทราบว่า hot888 มีข้อมูลอะไรของท่านบ้างและนำไปใช้อย่างไร
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
สิทธิ์ขอลบข้อมูล ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นอีกต่อไปหรือถอนความยินยอม
สิทธิ์ระงับการประมวลผล ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่กฎหมายกำหนด
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่น
สิทธิ์คัดค้าน คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่อ้างประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
สิทธิ์ถอนความยินยอม ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลาโดยไม่มีผลกระทบต่อสิทธิ์ที่มีอยู่

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ hot888 ตามช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 12 เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

10

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

hot888 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน วิเคราะห์การเข้าชม และนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง ประเภทคุกกี้ที่เราใช้มีดังนี้

  • คุกกี้จำเป็น (Strictly Necessary): คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดใช้งานได้
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance): ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้เยี่ยมชมใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงบริการ
  • คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional): จดจำการตั้งค่าของท่านเพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น
  • คุกกี้การตลาด (Marketing): ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน (ต้องได้รับความยินยอม)

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านแบนเนอร์คุกกี้เมื่อเข้าเว็บไซต์ครั้งแรก หรือตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านเพื่อปฏิเสธคุกกี้ทั้งหมด โปรดทราบว่าการปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบต่อการทำงานของเว็บไซต์

11

การปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว

hot888 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในวิธีการประมวลผลข้อมูล การเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย หรือการปรับปรุงบริการ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ hot888 จะแจ้งท่านผ่านการประกาศบนเว็บไซต์หรือการส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของนโยบายนี้เสมอ

12

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ hot888 โดยตรง

ช่องทางอีเมล (ไม่ใช่ลิงก์คลิกได้)
เวลาทำการ
ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
ระยะเวลาตอบกลับ
ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

ท่านยังมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากเชื่อว่า hot888 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ hot888

มั่นใจในความเป็นส่วนตัว พร้อมสำรวจ hot888 แล้วหรือยัง?

ใช้งาน hot888 ได้อย่างสบายใจ เรารับประกันการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามมาตรฐาน PDPA และความปลอดภัยระดับสูง

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น · กรุณาเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ